Unser AGB

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Allgemeines
Wir verkaufen und liefern ausschließlich nur zu nachstehenden Bedingungen. Mündliche Vereinbarungen sind unwirksam. Erklärungen sowie Zusagen sind nur nach unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich. Dies gilt auch im Falle entgegenstehender Einkaufsbedingungen des Käufers. Diese werden durch die Lieferbedingungen des Verkäufers außer Kraft gesetzt. Der Verkäufer anerkennt solche Bedingungen nicht, auch wenn er ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Bestellungen
Bestellungen gelten erst nach Postzustellung für uns verbindlich eingegangen und nicht der Tagesstempel des Auslieferungspostamtes. Im letzteren Falle haften wir keinesfalls für Fehl-, Minder- oder Mehrlieferung, das Risiko aus dieser Bestellung trägt in vollem Umfange der Käufer. Verlangt der Käufer nicht ausdrücklich eine Auftragsbestätigung, so gilt die übersandte oder beiliegende Rechnung gleichzeitig als Auftragsbestätigung. Werden Zubehörteile jeglicher Art falsch oder nicht verwendungsfähig auf Grund unklarer Angaben des Bestellers geliefert oder angeliefert, so trägt der Besteller das gesamte Risiko. Schadensersatzansprüche jeglicher Art werden hiermit ausgeschlossen.

Leistungsumfang

2.0 Support-Ticketsystem

2.1 Das Support-Ticketsystem ermöglicht es dem Kunden die Beratungskompetenz von AF-Carparts Consulting im Rahmen von einzelnen Anfragen in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck schließt der Kunde mit AF-Carparts Consulting eine entsprechende TS, die die von AF-Carparts Consulting zu erbringenden Beratungsleistungen konkretisiert. Nicht genutzte Anfragen verfallen nicht.
2.1.1 Der Support steht dem Kunden von Montag bis Freitag (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen) in der Zeit von 9.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung. AF-Carparts Consulting gewährleistet eine erste Reaktion binnen 24 Stunden nach Eingang der Anfrage des Kunden.
2.1.2 Sofern eine einzelne Anfrage des Kunden mehrere unterscheidbare Anfragen enthält, ist AF-Carparts Consulting berechtigt, diese Anfrage auf eine entsprechende Anzahl von Anfragen im Sinne des Ticketsystems aufzuteilen.
2.1.3 Im Rahmen dieses Supports nimmt AF-Carparts Consulting keinen Zugriff auf das persönliche Daten des Kunden und erbringt keinen technischen Support am Fahrzeug vor Ort, sondern stellt den nachfolgend näher beschriebenen Support ausschließlich über die Beantwortung der Kundenanfragen per E-Mail oder per telefonischem Rückruf zur Verfügung.

2.2 Support auf Aufwandsbasis

2.2.1 Der Support auf Aufwandsbasis ermöglicht es dem Kunden, auf Basis einer zeitbezogenen Abrechnung die Beratungskompetenz von AF-Carparts Consulting. Zu diesem Zweck schließt der Kunde mit AF-carparts Consulting
mittels entsprechender TS einen zeitlichen Vertrag über die Inanspruchnahme der nachfolgend näher beschriebenen Leistungen auf Basis einer zeitbezogenen Abrechnung, wobei in 1-Minuten-Einheiten abgerechnet wird die der Kunde selbst wählen kann.
2.2.2 Der Support steht dem Kunden von Montag bis Freitag (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen) in der Zeit von 9.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung. AF-Carparts Consulting gewährleistet eine erste Reaktion binnen 24 Stunden nach Eingang der Anfrage des Kunden.
2.2.3 Der Support umfasst zunächst die in der TS vereinbarten Leistungen und wird durch den Kunden per E-Mail-Anfrage initiiert. Er wird durch AF-Carparts Consulting via E-Mail oder via Telefon erbracht,
per Zeiterfassung nachgehalten und abgerechnet.So hat der Kunde AF-Carparts Consultin einen solchen Zugang zu eröffnen. Ebenso hat der Kunde, soweit dies erforderlich und von AF-Carparts Consulting angefordert ist.


Lieferung
Sämtliche Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen sowie Preisänderungen behalten wir uns vor. Alle Lieferungen erfolgen ab Lager Winnenden auf Gefahr des Käufers. Als Nachweis des ordnungsgemäßen Versandes der Ware ist die Vorlage der Empfangsquittung des jeweiligen Transportführers ausreichend. Der Versand erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Wir behalten uns eine Teillieferung vor, vorausgesetzt ist, daß die Teillieferung im einzelnen von dem Käufer verwendet werden kann. Sollten bestellte Waren nicht abgenommen werden, berechnen wir 25% des Brutto-Warenwertes als Aufwandsentschädigung zzgl. angefallene Fracht-, Verpackungs- und Lagerkosten. Eine Haftung für die Ermittlung des billigsten Versandweges wird von uns nicht übernommen.

Lieferfristen
Bestellte Ware, die am Lager vorrätig ist, wird von uns innerhalb kürzester Frist versandfertig gemacht. Für Bestellungen, die nicht zur ständigen Lagerware gehören, und wir Abrufe direkt ab Hersteller für Sie tätigen, können wir nur nach Liefermöglichkeit des einzelnen Herstellers versenden. Zum Rücktritt vom Vertrag wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist der Käufer erst dann berechtigt, wenn er dem Verkäufer schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 4 Wochen gesetzt hat. Ansprüche auf Schadenersatz wegen verspäteter Lieferungen sind ausgeschlossen.

Transportrisiko
Der Versand erfolgt auf Gefahr des Empfängers. Beschädigte Ware ist dem Transportunternehmen erst abzunehmen, wenn von diesem Unternehmen der Schaden protokolliert und anerkannt worden ist. Bei Nichtbeachtung hat der Käufer den hieraus entstehenden Schaden selbst zu tragen. Transportbeschädigte Ware ist keinesfalls an uns zurückzusenden, sondern dem Transportunternehmen zur Verfügung zu stellen. Für den durch das Transportunternehmen anerkannten Schaden (Kopie des Schadensprotokolls bitte sofort einsenden) leisten wir umgehenden Ersatz. Der Gegenwert unserer Rechnung ist direkt an uns zu begleichen und Ihrerseits dem Transportträger zu belasten.

Gewährleistung
Die Gewährleistungspflicht des Verkäufers beträgt 6 Monate und beschränkt sich darüber hinaus auf die jeweiligen Herstellerangaben. Die Gewährleistungspflicht erlischt unter folgenden Umständen:

1. Bei Waren die von fremder Seite verändert, bearbeitet oder deren Mängel ohne Zustimmung beseitigt wurden.
2. Bei Fahrzeugen oder Teilen, die im Wettbewerb eingesetzt werden.
3. Auf Wettbewerbsteile gibt es keine Garantie.
4. Wenn der Einbau von Waren außerhalb einer autorisierten Fachwerkstatt vorgenommen wird.
5. Die Gewährleistungspflicht beschränkt sich auf den reinen Teilersatz ohne Montagekosten.
Gewährleistungsansprüche werden nur nach unverzüglicher, schriftlicher Meldung
anerkannt, und zwar bei offensichtlichen Mängeln innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Ware. Bei berechtigten Mängeln wird nach unserer Wahl Ersatz geleistet. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung oder Nachbesserung bleibt dem Käufer das Recht der Rückgängigmachung des Vertrages. Hierzu muß uns die Ware frei zur Verfügung gestellt werden. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen, ausgenommen Vorsatz. Generell ausgeschlossen sind alle Folgeschäden oder Schäden durch nicht sachgemäße bzw. fachgerecht und angemessene Behandlung, Montage, Verwendung oder Inbetriebnahme der von uns gelieferten Teile. Für die bei Verwendung im Straßenverkehr erforderliche TÜV-Abnahme von Zubehör jeglicher Art übernehmen wir keine Gewähr.

Stornierung
Wenn nach sechs Tagen kein Geldeingang bei uns festzustellen ist wird der Auftrag von unserer Seite storniert. Bei wieder aufnahme des Auftrag wird eine Storno Gebühr in Höhe von 1,25 € erhoben.

Rücknahme von Waren
Warenrücknahmen erfolgen nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch uns. Die Rücksendung ist in jedem Fall frachtfrei vorzunehmen. Die Rücknahme von Waren aller Art ist normalerweise ausgeschlossen. Bei sonstiger, ausnahmsweise vereinbarter Rücknahme wird der Auftraggeber mit 20% Bearbeitungsgebühr belastet, und es erfolgt eine Gutschrift. Es ist keine Barauszahlung möglich.

Dokumente
Gutachten (ABE, ABG, Teilegutachten, Prüfberichte ect.) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Beachten: Die AF-Carparts Consulting verkauft nicht das Gutachten sondern wir beschaffen für unsere Kunden das passende Gutachten ect. (ABE, ABG, Teilegutachten, Prüfberichte) siehe AGB.

Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware gegenüber dem Verkäufer zu erklären. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufsrechts der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.

Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzungen dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.

Der Widerruf bzw. die Rücksendung ist zu richten an "AF-Carparts Consulting", Andreas Fritzle G.-Bäumer-Allee 23 71364 Winnenden .

Widerrufsrecht für Dokumente
Der Widerruf kann auch über EPOST Konto erfolgen und ist schnell und einfach.

Sorgfaltspflicht
Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, alle Änderungen und Umrüstungen an seinem Fahrzeug, wenn es an dem öffentlichen Verkehr teilnimmt, nach den gesetzlichen Bestimmungen in seine Kfz-Papiere (Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein) eintragen zu lassen. Der Käufer muß das Fahrzeug beim Technischen Überwachungsverein (TÜV) vorführen. Die Verantwortung für die TÜV-Eintragung von umgebauten Fahrzeugen oder deren Teilen liegt beim Käufer. Eine Vorführung zur TÜV-Abnahme erfolgt unter allen Umständen auf Risiko des Käufers. Bei Verweigerung der Abnahme durch den TÜV, aus von uns nicht zu vertretenden Gründen, hat der Kunde dennoch den uns entstandenen Aufwand in der vereinbarten bzw. einer angemessenen Höhe zu vergüten und uns die entstandenen Unkosten zu erstatten. Irgendwelche Ansprüche an den Verkäufer wegen Nichtgenehmigung von seiten des TÜV sind ausgeschlossen. Sämtliche Ansprüche des Käufers oder Dritter gegen den Verkäufer aus Unfällen jeglicher Art sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Preise und Zahlungsbedingungen
Wir liefern stets zu den am Tage der Lieferung gültigen Preisen. Dies gilt insbesondere für Aufträge und Bestellungen über längere Zeiträume, auch wenn der ursprünglichen Bestellung oder Auftragsbestätigung ein anderer Preis zugrunde gelegt war. Die Preise verstehen sich ausschließlich Versicherung, Verpackung und Versandkosten. Alle genannten Preise beinhalten die z.Zt. gesetzlich gültige Mehrwertsteuer, Preisänderungen vorbehalten. Die Zahlungsbedingungen sind per Paypal,Moneybooker oder Vorkasse zu leisten.Bei Kunden mit fester Kundennummer ist auch Rechnung möglich.

Hinweis zur Haftung bei Missbrauchsfällen bei Sofortüberweisung
Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV- zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

Online-Rechnung
AF-Carparts ermöglicht dem Kunden im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten, seine Rechnung in einem Rechnungssystem über das Portal AF-carparts abzurufen. Der Zugriff auf die Rechnung erfolgt über die Online-Dienste. Für den Zugriff auf die Online-Dienste müssen die technischen Voraussetzungen gemäß §§ 2 und 3 dieser AGB erfüllt sein.

Die Rechnung wird auf AF-Carparts als PDF-Datei zur Verfügung gestellt. Voraussetzung für das Öffnen dieser Datei ist die vorherige Installation des Programms Adobe Acrobat-Reader (Adobe Acrobat ist eine eingetragene Marke der Adobe Systems Inc.) durch den Kunden.

Die Rechnung in Papierform entfällt für den Online-Kunden mit dem Zeitpunkt der Umstellung auf Online-Rechnung. Die bereitgestellten Rechnungsdaten umfassen alle Positionen, die auch in einer Rechnung der AF-Carparts auf Papier enthalten sind.

Die AF-Carparts Autoteile & sportliches Zubehör erbringt jeweils nach Vereinbarung im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten die Ausstellung einer nach § 14 Umsatzsteuergesetz (UStG) belegfähigen Rechnung in Papierform als zusätzliche Leistung. Online-Rechnungen, die ab dem 01. Oktober 2005 erstellt wurden, werden mit einer qualifizierten elektronischen Signatur zur Verfügung gestellt. Sie erfüllen damit die Voraussetzungen des § 14 Abs. 3 Nr. 1 UStG und müssen vom Finanzamt als elektronische Rechnungen zum Vorsteuerabzug anerkannt werden. Für die Online-Rechnung und die zugehörige Signatur-Datei gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Gültigkeit und Unversehrtheit der Online-Rechnung und der dazugehörigen Signatur-Datei müssen vom Empfänger umgehend nach Erhalt geprüft und das Prüfergebnis archiviert werden.

Die Firma AF-Carparts benachrichtigt den Kunden per E-Mail, wenn die Rechnungsdaten abrufbereit zur Verfügung stehen. Voraussetzung für den Erhalt der Benachrichtigungsmail ist, dass der Kunde für die Online-Dienste von AF-Carparts seine E-Mail-Adresse angegeben hat, unter der ihm die Benachrichtigungsmail zugesandt werden soll.

Der Online-Kunde muss zum Rechnungszeitraum seine Rechnung abrufen. Nicht abgerufene Rechnungen gelten mit dem dritten Werktag nach Bereitstellung der Rechnungsdaten als zugegangen (Zugangsfiktion).

Stehen die technischen Möglichkeiten zum Abrufen der Rechnungen nicht mehr zur Verfügung, hat der Online-Kunde dies unverzüglich mitzuteilen.

Eine Kündigung der Online-Rechnung ist über die Online-Dienste jederzeit möglich.

Haftung
Schadensersatzansprüche an den Verkäufer durch umgerüstete Fahrzeuge jeglicher Art sind ausgeschlossen.Bei Gutachten die mit Briefversand (einfach)
versendet werden geben wir keine Haftung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Lieferung und Zahlung ist der Wohnsitz des Verkäufers.

Gültigkeit
Die Bedingungen gelten ab sofort. Durch das Erscheinen dieses Kataloges und/oder der jeweiligen neuesten Preisliste verlieren alle bisherigen Kataloge und/oder Preislisten ihre Gültigkeit. Die Nichtigkeit der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen Bestimmungen nicht. Abweichende Vereinbarungen sowie Zusicherung aller Art bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns Konstruktions- und Formatänderungen vor. Für Abbildungen, Zeichnungen, Skizzen und sonstige Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor.